Aplicativo Zaazu - Aprendizado, criatividade e diversão com segurança
📅 Última atualização: Dezembro/2025O Zaazu é um aplicativo com base em um serviço de assinatura oferecido pela empresa Zumb Brasil, que disponibiliza desenhos, vídeos, jogos, músicas e atividades infantis. Estes Termos regulam o uso de todos os serviços e plataformas associados ao Zaazu.
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O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do Zaazu, que integra estes Termos. Recomendamos sua leitura.
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A assinatura pode ser feita:
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Ao iniciar a assinatura, você autoriza a cobrança recorrente conforme o plano. Caso o pagamento falhe, a Zumb Brasil poderá tentar novamente ou suspender o acesso.
O usuário pode cancelar e solicitar reembolso integral dentro de 7 dias após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor e seguindo as regras de estorno da plataforma utilizada (Site, Google Play ou App Store).
Após esse período, reembolsos ficam a critério da Zumb Brasil, mediante análise. Solicitações devem ser feitas para: suporte@zaazu.kids.
A Zumb Brasil pode oferecer períodos gratuitos para novos assinantes. Ao fim do período, a cobrança inicia automaticamente, salvo cancelamento prévio.
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O cancelamento deve ser realizado da seguinte forma:
Após o fim do período pago, o acesso será completamente bloqueado, caso não haja renovação da assinatura.
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